FAQ

Che cos’è il Club Qualità Coin?
Il Club Qualità Coin è un nuovo spazio dedicato a te, per permetterti di dialogare direttamente con Coin e darci i tuoi preziosi suggerimenti in modo da migliorare la qualità dei nostri servizi e soddisfare sempre di più le tue aspettative. Iscriviti attraverso la pagina apposita all’interno della tua area riservata Coin [link a login area riservata] e potrai compilare un questionario online dove potrai dare la tua valutazione sui servizi e sui prodotti nei negozi Coin. Periodicamente verranno messi in linea dei nuovi questionari, sarai avvisato via e-mail all’indirizzo che hai fornito al momento della registrazione. Il regolamento completo del Club è disponibile in questa pagina.

Come faccio a registrarmi?
Per registrarsi basta accedere alla tua area riservata sul sito Coin.it, troverai un’icona Club Qualità tra i tuoi servizi disponibili.

Mi posso cancellare dal Club se non voglio più partecipare?
Certo, ti basterà seguire le istruzioni che trovi nella parte terminale delle email che ti vengono inviate per invitarti a partecipare ai questionari. I tuoi dati saranno rimossi e non riceverai altre mail relative al Club.

Quanti questionari posso compilare?
Puoi compilare tutti i questionari che ti verranno proposti di volta in volta, una parte di essi o anche nessuno. Non puoi però compilare due volte lo stesso questionario dopo averlo concluso e salvato, infatti se provi a rientrare ti verrà dato un messaggio di errore. Se invece esci dal questionario senza averlo finito potrai di nuovo rientrare in seguito e terminarlo o rifarlo da capo (vedi anche domanda successiva)

Cosa succede se non termino un questionario?
Nulla, potrai in ogni momento riprendere la compilazione rientrando con i tuoi dati nella pagina di accesso. Potrai scegliere di rifare da capo il questionario o di riprenderlo da dove lo avevi interrotto. Se il tuo questionario non risulterà completato quando verrà proposto quello successivo non succederà nulla e accederai direttamente al nuovo.

Sono già registrato all’Area Riservata del sito, mi devo iscrivere a parte al Club?
No, accedi alla tua riservata sul sito Coin.it con i dati che hai scelto in fase di registrazione, troverai un’icona Club Qualità tra i tuoi servizi disponibili. Se non sei ancora registrato all’area riservata Coin non potai partecipare al Club Qualità Coin, clicca qui per iscriverti.